特嘿社区隐私政策
生效日期：2026 年 2 月 14 日
更新日期：2026 年 2 月 14 日
欢迎您使用【特嘿社区】平台产品及服务！
【特嘿社区】（以下简称 “我们”）是一款专注于高校、社区场景的综合性互动论坛平台，本政策适用于我们提供的全平台产品及服务，包括但不限于微信小程序、H5 网页端、安卓移动应用、iOS 移动应用等所有终端形态。
我们深知个人信息对您的重要性，严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《互联网跟帖评论服务管理规定》《网络内容生态治理规定》《互联网信息服务算法推荐管理规定》《未成年人网络保护条例》等现行有效法律法规及监管要求，严格落实中央网信办 “净网行动” 各项工作部署，始终遵循合法、正当、必要、诚信的原则，全面保护您的个人信息安全与隐私权益。
本政策将详细说明我们如何收集、使用、存储、保护、共享、转让、公开披露您的个人信息，以及您享有的相关法定权利。请您在注册登录本平台前，务必仔细阅读并充分理解本政策全部内容，特别是以加粗形式标注的与您权益存在重大利害关系的条款。您勾选 “我已阅读并同意《特嘿社区隐私政策》” 并完成注册登录，即表示您已充分阅读、理解并自愿接受本政策的全部内容。
第一章 我们收集和使用的个人信息
一、收集个人信息的核心原则
我们严格遵循最小必要原则，仅收集为实现平台核心服务所必需的个人信息，绝不收集与服务无关的信息，绝不强制要求您提供非必要信息，拒绝提供非必要信息不影响您使用平台核心功能。我们严格落实 “净网行动” 中打击非法收集、过度索取个人信息的监管要求，严禁超范围、超频次、捆绑授权收集个人信息。
二、实现核心功能必需收集的信息
根据国家网络实名制及跟帖评论服务管理相关法定要求，为实现平台核心服务，我们将收集以下必要信息：
- 账号注册与实名认证信息
您注册账号时，我们需要收集您的手机号码，用于完成实名认证、账号注册、登录验证及账号安全防护。该信息为实现平台服务的法定必要信息，拒绝提供将无法完成注册登录。
若您选择微信授权方式登录，我们将通过微信开放平台获取您的微信 OpenID、微信昵称、头像，用于快速完成账号注册与登录，该信息为微信授权登录的必要信息。
- 论坛圈子与互动服务信息
为实现发帖、圈子互动、评论、私信等核心功能，您主动发布内容时，我们将收集您主动上传、发布的文字、图片、音视频、评论、私信等内容信息。该信息仅用于平台内展示与互动，我们不会将其用于本政策约定之外的其他用途。同时，我们将严格按照 “净网行动” 及网络内容治理相关规定，对您发布的内容进行合规审核，防范违法违规及不良信息传播。
三、优化服务非必需收集的信息
您可自愿选择是否提供以下信息，拒绝提供不影响您使用平台核心功能：
- 位置信息：若您主动开启设备定位权限，我们将收集您的粗略位置信息，用于为您推荐同城、同校相关的圈子与内容，您可随时关闭设备定位权限撤回授权。
- 设备基础信息：为保障账号安全、优化产品适配体验，我们可能收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、网络状态信息，用于账号异常登录识别、安全防护、产品适配优化。
- 设备权限申请：仅当您主动发布内容需要上传图片、拍摄视频 / 音频时，我们才会申请相册 / 相机 / 麦克风权限，仅用于您上传发布内容，您可随时关闭权限撤回授权，关闭后不影响核心功能使用。
四、我们绝对禁止收集的信息
我们不会收集与平台服务无关的个人信息，不会收集您的宗教信仰、基因信息、生物识别信息、医疗健康信息、金融账户明细、精准行踪轨迹等敏感个人信息，除非法律法规另有规定或您主动自愿提供并单独授权。我们杜绝 “一揽子授权”“捆绑授权” 等违规行为，绝不以任何方式诱导、强迫您提供非必要信息。
五、个人信息的使用规则
我们仅会在以下合法场景使用您的个人信息：
- 为您提供平台核心服务，保障服务正常稳定运行；
- 维护账号安全与平台安全，防范网络诈骗、违法违规内容传播等风险，落实 “净网行动” 相关治理要求；
- 优化产品体验，改进服务质量，开展合规的产品运营活动；
- 法律法规规定的其他合法合规场景。
如需将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，我们将事先向您充分告知，并单独取得您的明确同意。
第二章 个人信息的存储与安全保护
一、存储地点
我们严格遵守法律法规要求，您的个人信息全部存储于中华人民共和国境内，不会向境外传输、提供您的个人信息。如因法定情形确需出境的，我们将严格按照法律法规规定完成安全评估，并单独取得您的同意。
二、存储期限
我们仅在为实现平台服务目的所必需的
最短期限内存储您的个人信息，超出期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。法律法规对信息留存期限另有规定的（如网络内容留存、账号日志留存等），我们将严格按照法定要求留存。
您注销账号后，我们将在 15 个工作日内完成对您个人信息的删除或匿名化处理，法律法规要求必须留存的除外。
三、安全保护措施
我们严格落实网络安全等级保护制度，建立健全全流程数据安全管理制度，采取符合行业标准的技术防护措施，包括但不限于数据加密传输、存储加密、防火墙隔离、分级访问权限控制、安全审计等，防范个人信息泄露、篡改、丢失。
我们建立了应急处置机制，若发生个人信息安全事件，我们将立即启动应急预案，采取止损措施，并按照法律法规要求向监管部门报告，同时通过站内信、公告等方式告知您事件相关情况。
我们严格落实 “净网行动” 相关要求，严厉打击内部及第三方非法获取、泄露、出售您个人信息的行为，一经发现，将严肃追责并移交司法机关处理。
第三章 个人信息的共享、转让与公开披露
一、共享规则
我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》相关规定，不会向任何第三方非法出售、提供、共享您的个人信息，仅在以下法定情形下进行合法共享：
- 获得您的单独明确同意后，向您指定的第三方共享；
- 为实现平台服务所必需，向经过我们严格合规审核的第三方服务提供商共享，且仅共享实现服务所必需的最小范围信息，同时要求第三方严格遵守本隐私政策及相关法律法规，不得将信息用于其他用途。我们接入的第三方服务包括：
- 微信开放平台 SDK：用于微信授权登录、内容分享，仅收集您的 OpenID、基础授权信息；
- 统计分析 SDK：用于产品体验优化，仅收集设备基础信息、匿名化使用行为统计数据；
- 消息推送 SDK：用于平台互动消息、系统通知推送，仅收集设备标识、网络基础信息；
- 支付服务 SDK（如开通支付功能）：用于完成交易支付，仅收集订单相关必要信息。
- 按照法律法规规定、监管部门要求、司法机关生效法律文书，必须向相关部门提供的；
- 为维护公共利益、您或他人的人身财产安全，在合理必要范围内共享的。
二、转让规则
除非因合并、分立、收购、资产转让等情形导致平台运营主体变更，我们不会转让您的个人信息。如发生上述情形，我们将提前通过平台公告、站内信等方式向您告知，确认新的运营主体继续履行本政策项下的义务，否则将要求新的运营主体重新取得您的同意。
三、公开披露规则
我们不会公开披露您的个人信息，除非符合以下情形：
- 获得您的单独明确同意；
- 按照法律法规、监管要求、司法机关生效文书必须公开披露的；
- 为落实 “净网行动” 及网络内容治理要求，对严重违法违规账号、违法违规内容发布主体的相关信息，在法律法规允许的范围内进行公示披露的；
- 为维护公共利益，防范违法违规行为，在合理必要范围内公开披露的。
第四章 您的个人信息主体权利
我们严格保障您在个人信息处理活动中的各项法定权利，您可以通过平台功能或客服渠道行使以下权利：
- 知情权与决定权：您有权了解我们处理您个人信息的情况，有权对我们的个人信息处理活动作出同意、拒绝的决定，有权随时撤回您已作出的授权同意（法律法规另有规定的除外），撤回同意不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息处理活动的效力。
- 查阅、复制权：您有权通过平台【我的 - 设置 - 账号与安全】页面，查阅您的账号信息、个人资料等相关信息，有权要求我们提供您的个人信息副本。
- 更正、补充权：若您发现我们处理的您的个人信息有误、不完整，您有权随时在平台内自行更正，或联系我们要求更正、补充。
- 删除权：符合以下情形的，您有权要求我们删除您的个人信息：
- 处理目的已实现、无法实现或为实现处理目的不再必要；
- 我们停止提供平台服务，或存储期限已届满；
- 您撤回了同意；
- 我们违反法律法规或本政策约定处理您的个人信息；
- 法律法规规定的其他情形。
- 账号注销权：您有权随时注销您的【特嘿社区】账号，注销路径为：平台【我的 - 设置 - 账号与安全 - 注销账号】。我们不会为您的账号注销设置不合理障碍，您提交注销申请后，我们将在 15 个工作日内完成审核与注销处理。账号注销后，我们将按照本政策约定处理您的相关个人信息。
- 投诉举报权：您有权对我们的个人信息处理活动提出异议、投诉，有权行使法律法规规定的其他个人信息主体权利。
您行使上述权利，可通过本政策末尾公示的客服联系方式与我们取得联系，我们将在法律法规规定的时限内予以响应和处理。
第五章 未成年人个人信息保护
我们严格落实《未成年人网络保护条例》及 “净网行动” 中关于未成年人网络保护的相关要求，高度重视未成年人个人信息保护工作。
- 我们的平台服务主要面向年满 18 周岁的高校学生及成年用户，不向未成年人提供服务。若未成年人需要使用本平台，必须在监护人的陪同、同意和指导下进行，我们将在监护人明确同意后，方可处理未成年人的个人信息。
- 我们不会主动收集未成年人的个人信息，若我们发现未经监护人同意收集了未成年人的个人信息，将立即对相关信息进行彻底删除。
- 我们建立了未成年人网络保护机制，严格防范不良信息、网络暴力、网络欺凌等危害未成年人身心健康的内容传播，若发现相关违法违规行为，将立即采取处置措施并配合监管部门调查。
- 监护人有权查阅、更正、删除未成年人的个人信息，有权要求我们停止处理未成年人的个人信息，可通过本政策公示的联系方式与我们联系。
第六章 平台内容治理与合规管理
我们严格落实中央网信办 “净网行动” 各项工作部署，严格遵守网络内容治理相关法律法规，建立健全平台内容审核与治理机制，营造清朗网络空间。
- 我们建立 7*24 小时内容审核机制，对用户发布的帖子、评论、私信等内容进行全量审核，严厉打击网络谣言、网络暴力、淫秽色情、低俗庸俗、恶意营销、侵权假冒、煽动对立等违法违规及不良信息，一经发现，立即采取删除内容、限制功能、封禁账号等处置措施，并保存相关记录配合监管部门调查。
- 我们严格规范算法推荐服务，不会利用算法诱导用户沉迷网络、过度消费，不会利用算法传播违法违规及不良信息，不会基于用户的个人信息进行歧视性推送，保障用户的算法知情权与选择权。
- 我们建立了完善的用户举报机制，您可通过平台内举报入口或客服联系方式，举报违法违规内容与行为，我们将在收到举报后及时核查处置，并向您反馈处理结果。
- 我们不会利用您的个人信息从事任何违法违规活动，不会将您的个人信息用于违法违规内容的制作、复制、发布、传播。
第七章 Cookie 与同类技术的使用
为优化您的使用体验，我们在 H5 网页端、官方网站等产品中可能使用 Cookie 及同类技术。Cookie 是一种小型文本文件，用于存储您的访问偏好、登录状态等信息，帮助您减少重复登录操作、优化页面访问体验。
您有权选择关闭 Cookie，可通过浏览器设置关闭 Cookie 功能，关闭后可能影响您的部分页面访问体验，不影响平台核心功能的使用。我们不会将 Cookie 技术收集的信息用于本政策约定之外的其他用途。
第八章 政策的更新与通知
- 我们有权根据法律法规更新、监管要求变化、平台服务调整等情况，对本政策进行修订。本政策修订后，我们将通过平台公告、站内信等方式向您公示，公示期不少于 7 个工作日，更新后的政策自公示期满后生效。
- 若本政策发生涉及您个人信息处理权利的重大变更，我们将通过更显著的方式向您告知，并重新取得您的单独同意。
- 您在政策更新生效后继续使用我们的平台服务，即表示您已充分阅读、理解并同意更新后的隐私政策。若您不同意更新后的政策，您有权停止使用平台服务，并注销您的账号。
第九章 争议解决与联系方式
一、运营主体信息
本平台的运营主体为：特嘿文化工作室
二、客服联系方式
客服电话：14785805288
客服邮箱：3449368287@qq.com
在线客服入口：平台【我的 - 设置 - 帮助与客服】
我们将在收到您的诉求后 15 个工作日内予以响应和处理。
三、争议解决
如您对本政策内容或我们的个人信息处理活动有任何异议、投诉、纠纷，您可先与我们协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本平台运营主体住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十章 附则
- 本政策中未定义的术语，参照相关法律法规的规定执行。
- 本政策中的内容如与法律法规强制性规定相冲突的，以法律法规的规定为准。
- 本政策的最终解释权归【特嘿社区】运营主体所有。